- Thời gian bảo hành là mười hai (12) tháng kể từ ngày giao hàng, bàn giao sản phẩm cho khách hàng dưới những điều kiện bình thường

- Công việc bảo hành sẽ không bao gồm phai màu sơn, trầy xước, sử dụng không đúng quy cách, sai mục đích, cẩu thả, sửa chữa không đúng và các lỗi do người sử dụng gây ra

- Xin Quý Khách vui lòng kiểm tra hàng hóa thật kỹ trước khi ký nhận. Otter.vn sẽ không chịu trách nhiệm với những sai lệch hình thức của hàng hoá sau khi Quý khách đã ký nhận hàng